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Homem em aeroporto, enfrentando problemas e cogitando abrir reclamação na Anac.

Reclamação na Anac: quais categorias são atendidas e quando devo acionar a companhia aérea judicialmente?

Problemas aéreos são bem frequentes na rotina dos passageiros. No entanto, também é bastante comum que viajantes desconheçam seus direitos e em razão disso, não[…]

Mulher em aeroporto com celular na mão, resolvendo cancelamento de passagem aérea.

As regras do cancelamento de passagem aérea por parte da empresa e do passageiro

Para quem viaja de avião, sabe que lidar com o cancelamento de passagem aérea é um processo bastante comum e rotineiro. Afinal, mesmo com muito[…]

Como cancelar passagem aérea GOL

Como cancelar passagem aérea GOL: regras, direitos do consumidor e passo a passo para o processo

Você planejou todo o roteiro da viagem, escolheu o local de hospedagem, definiu a data e o horário, pesquisou as melhores companhias aéreas e comprou[…]

Cancelamento de passagem aérea Azul: regras, direitos do consumidor e passo a passo para o processo

Sabemos que ter os planos frustrados por conta de um imprevisto não é nada legal. No entanto, ninguém é imune à imprevisibilidade do futuro, não[…]

alteração de horário de voo

Quais são os limites de alteração de horário de Voo por parte da empresa aérea e do passageiro?

Se você está passando por problemas com alteração de horário de voo sem aviso prévio, ou até mesmo precisa alterar o horário do seu voo[…]

Mulher em aeroporto conferindo sobre alteração de voo Azul

Qual o limite de alteração de voo Azul? Confira quais as regras de ressarcimento

Ocasionalmente ocorrem problemas de alteração de voo. Às vezes sem aviso prévio, não evitando que o passageiro se desloque até o local de embarque, por[…]

Mulher em aeroporto verificando sobre alteração de um voo da GOL

Alteração de um voo da GOL: regras e direitos do consumidor

Você compra seu bilhete aéreo, organiza toda a sua viagem, pesquisa detalhes sobre os melhores roteiros e lugares para visitar e, de repente, você recebe[…]

Mulher em aeroporto conferindo sobre as regras da Latam para mudança de voo

Regras da Latam para mudança de voo: confira os direitos do consumidor

Muitos passageiros programam em detalhes cada aspecto da sua viagem. No entanto, tudo isso pode falhar quando o voo é alterado pela companhia aérea, que[…]

Homem perdeu o voo e precisa pedir reembolso de passagem aérea

Perdi o Voo: o que fazer e quais documentos guardar para pedir reembolso de passagem aérea?

Perder o voo é com certeza um dos maiores pesadelos de quem viaja de avião, seja em uma viagem a trabalho ou de férias. Uma[…]

Situação de perder o voo de conexão

Perder o voo de conexão pode lhe garantir ressarcimento ou tratativa pela cia aérea – entenda

Assim como é muito comum os atrasos de voos, perder o voo de conexão também é uma situação bem recorrente no dia a dia das[…]

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